Facebook figyelmeztetés alkalmazás fejlesztőknek

emailben figyelmeztet a Facebook

Egy egyszerű hiba miatt letilthatja az alkalmazásod a Facebook.

Egy egyszerű hiba miatt is letilthatja az alkalmazásod a Facebook.
Mindössze két hiányzó link elég hozzá…

A Facebook elkezdte kipostázni a figyelmetlen fejlesztőknek a figyelmeztető leveleket, amelyikben arra hívják fel a figyelmet, hogy töltsék ki az adatvédelmi szabályzat és a felhasználási feltételek linkeknek szóló sorokat az alkalmazásoknál. Ha ugyanis ezt nem teszik meg, akkor az alkalmazást el fogja távolítani a Facebook.

Emailt küldött a Facebook…

Ha kaptál ilyen kezdetű e-mailt, tudod, mire gondolok:

Notice of Violation: Privacy Policy  (App ID: XXXXXXXXXXXX)

Hi,

We’ve found the following policy violation with your app and you need to address this issue by Tuesday April 17, 2012 at 5:00pm PST or your app may be subject to enforcement action.

Figyelmeztető leél alkalmazás fejlesztőknek

Röviden: ha nem javítod, eltávolítják az alkalmazást

Azért írtam, hogy ez a figyelmetlen fejlesztők üzenete volt, mert akár jóhiszeműen is el lehet követni egy ilyen hibát.
Ugyanis aki kicsit is komolyan gondolja a Facebook marketinget, az eddig is készített adatvédelmi szabályzatot.
Azonban ezt sokan csak az alkalmazáson belülre rakták bele. Vagy egy külön menüpontba, vagy a regisztrációhoz egy linkbe.

A Facebook viszont azt várja el, hogy ez egységesen jelenjen meg, még az alkalmazás párbeszédablakában, rögtön a telepítési folyamatban.

Ez a levél erre vonatkozik.

Az érdekes az egészben, hogy ezt a levelet az alkalmazás fejlesztői kapják, a megrendelők viszont lehet, hogy erről nem is tudnak.
Hiszen sokszor a megrendelők nem kapnak fejlesztői jogosultságot. Nincs is rá szükségük mindenképpen, hiszen ez kockázattal is jár.

Viszont ez azt eredményezheti, hogy egy cég egyszer csak azt veszi észre, hogy nem fut az alkalmazás, amit drága pénzért kifejlesztett neki egy fejlesztő csapat.

Ha nem vagy fejlesztő

Mit tehetsz, ha Te nem vagy a saját alkalmazásod fejlesztője, és az alkalmazás használ felhasználói adatokat?
Nagyon egyszerű.
Először is: tiltsd ki a fiókodból a saját alkalmazásodat, hogy többé ne férjen hozzá az adataidhoz.
Ezt itt tudjátok megtenni:
jobb felső sarok, kis háromszög > fiók beállítások > alkalmazások
Itt töröld azt, amelyiket szeretnéd ellenőrizni
Ugyanide az adatvédelmi beállításhoz is el tudsz jutni.

Utána menj el a saját alkalmazásodhoz, akkor nézd meg az engedélyezésnél felugró ablakot, hogy az alsó részén a “Report app” (Alkalmazás jelentése) link mellett van-e “Felhasználási feltételek” és “Adatvédelmi irányelvek” (Terms of Serice és Privacy Policy) link is.

Adatvédelmi irányelvek és felhasználási feltételek linkek

Ha a két link megvan, ok.

Ha nincs, akkor irány a fejlesztő!
Jelezd neki, hogy sürgősen töltsétek ki ezeket a mezőket.

Ha Te vagy a fejlesztő

Ha Te vagy a fejlesztő akkor pedig menj a fejlesztői felületre (developers.facebook.com)!

Ott keresd meg a bal oldalon a beállítások között az “Auth Dialog” menüpontot.
Itt lehet beállítani azt, hogy hol, mi jelenjen meg az alkalmazással kapcsolatban a telepítési párbeszéd ablakban.

A legfontosabb – a hibaüzenet szempontjából legalább is -, hogy legyen kitöltve a következő két mező:

  • Privacy Policy URL:
  • Terms of Service URL:

Ezeknél egyébként, ha a kicsi kérdőjelre viszed az egered, szintén ki fogja írni, hogy letiltja az alkalmazást a Facebook, ha nincs kitöltve a mező.

Nem csak a szabályok a fontosak

Azonban igazából nem csak ezek a mezők fontosak.
Ugyanis a többi mezőnek szintén van jelentősége, még ha azok hiányos kitöltésért nem is jár tiltás.

Ugyanis sok felhasználó zsigerből elutasítja az alkalmazásokat, mivel féltik az adataikat.
Ha adsz arról információt, hogy miért kéred el az adatokat, akkor talán csökkentheted az elutasítók számát.
Az engedélyezési ablakokban van is erre lehetőség, hiszen elmondhatod mi a célja az alkalmazásnak, és azt is, hogy mire használod fel az adatokat.

Erre szolgálnak például a következő mezők:

  • Headline:
  • Description:
  • Explanation for Permissions:

Ha szeretnéd, hogy többen engedélyezzék az alkalmazásodat, töltsd ki ezeket is!

Fontos információk az alkalmazás engedélyező ablakban

Fontos információk és linkek az alkalmazás engedélyező ablakban

Fontos információk az alkalmazás engedélyező ablakban

Itt magyarázd meg, mire használod az adatokat!

Kitöltendő mezők a fejlesztői felületen

Mindegyiket töltsd ki! Van ami a szabályok miatt kötelező, van ami a telepítési arányok javítására jó

Akár hozzáférsz az alkalmazásodhoz fejlesztőként, akár nem, egyszerűen és könnyen ellenőrizheted, hogy a Facebook szabályoknak és a marketing céljaidnak megfelelően van-e felkészítve az alkalmazás.

Nem csak a Facebook szabályok fontosak!

A Facebook a szabályok tartalmát nem ellenőrzi csak a meglétét.

Azt viszont elvárja, hogy a hazai jogrendnek például adatvédelmi törvénynek  megfelelőek legyenek a szabályzatok, így ezeknek megfelelően alakítsd ki a szabályokat!

Ellenőrizd ezeket mielőbb, hiszen így sok kellemetlenségtől megóvhatod magad.

Ha hasznosnak találtad a cikket, nyomj bátran egy +1-et és egy lájkot, illetve oszd meg az ismerőseiddel is, hogy ők is időben értesüljenek erről a feladatról!


Ha tetszett a cikk, oszd meg ismerőseiddel!


És ha még nem tetted, lájkold Facebook oldalunkat is!

Facebook hozzászólások:

Still quiet here.sas